Trening

Trening krizne komunikacije

Ukratko:

Ovaj napredni program obuke za komunikaciju u kriznim situacijama obuhvata PR strategiju za reagovanje u okviru komunikacije ka internoj I eksternoj javnosti, tradicionalnim i društvenim medijima. Obuka uključuje i realne simulacije kriznih situacija u vidu snimanja intervjua sa našim iskusnim novinarima. Cilj treninga je da osposobi učesnike da prepoznaju kriznu situaciju i adekvatno i proaktivno na nju reaguju kao i da definišu sistem komunikaciranja tokom krize. Trening podrazumeva upoznavanje učesnika sa odgovornostima unutar kriznog tima i upoznavanje sa fazama i alatima za uspešno rešavanje krize.

  • Datum

     

  • Trajanje

    Od 4 do 8h

  • Format

    Individualni
    Grupni

  • Jezik

    Srpski

  • Lokacija

    Knez Mihailova 1-3/II,
    Beograd

  • Cena

    Na upit

Teme:

  • Definisanje oblika krizne situacije
  • Definisanje uzroka nastanka i rasplamsavanja krize
  • Predstavljanje modela krizne komunikacije
  • Kako sačuvati ugled organizacije
  • Upravljanje komunikacijama tokom krize
    • Definisanje ciljeva
    • Definisanje ciljnih javnosti
    • Kreiranje poruka po specifičnim javnostima
  • Sadržaj kriznog nacrta
  • Komunikacija i uključivanje stejkholdera
  • Ponašanje u kriznoj situaciji
  • Davanje intervjua i izjava medijima u kriznim situacijama – simulacija
  • Online reputacija i produkcija sadržaja
  • Search Engine Optimisation (SEO)
  • Komunikacija na društvenim mrežama
  • Reagovanje i angažovanje pubike na društvenim mrežama
  • Monitoring komentara i reagovanje na iste

Kome je namenjen?

Trening krizne komunikacije namenjen je zaposlenima u menadžmentu kompanije koji bi na direktan ili indirektan način, bili uključeni u slučaju izbijanje krizne situacije u kompaniji.

Trening je namenjen učesnicima na višim pozicijama, osobama koje su u kompanijama uključene u planiranje komunikacije u kriznim situacijama, ljudima iz top menadžmenta, onima koji su zaduženi za komunikaciju sa medijima i stručnjacima iz oblasti komunikacija.

Kontakt