Baš kao što je to slučaj sa cigaretama, igranjem kompjuterskih igrica i sličim oblicima “zavisnosti” savremenog doba, društvene mreže mogu da stvore određenu vrstu zavisnosti. E sad, stručnjaci kažu da je mnogo lakše reći “ne” nikotinu, nego u modernom društvu izbeći korišćenje nekog od kanala za komunikaciju, ili bar, samo na trenutak, otići na “Fejs” ili “Insta” da proverimo šta ima novo.

Takođe, većina velikih svetskih kompanija zna da su moderni potrošači više orijentisani ka online-u. Odatle i toliki plaćeni oglasi, reklame koje neprestano i svuda iskaču, tizeri koji prekinu gledanje nekog videa na Youtube-u ili Facebook-u… Reklame su raličite do te mere, da nam se može prikazati bilo šta, u bilo kom trenutku.

Shodno tome, Instagram već neko vreme eksperimentiše sa algoritmom, pa je, pored mogućnosti sklanjanja neželjenih oglasa, najavljen i drugačiji prikaz fotografija – na kome se neće videti koliko je ljudi “lajkovalo” tu objavu, a sve u cilju da se skrene fokus sa društvene potvrde i konkurencije, što su vremenom, iznedrile sve društvene mreže.

Ipak, trgovci smatraju da će to biti problem kada su u pitanju sponzorisani postovi. Oni smatraju ovu promenu algoritma svojevrsnom cenzurom.

Pre nekoliko godina korisnici Facebooka su bili nezadovoljni konstantnim “iskakanjem” negativnih vesti i obiljem crne hronike. Veliki broj ljudi se žalio Facebooku, pa je brzo uvedena opcija “hide”, gde ukoliko ne želite da vam se određeni sadržaji prijavljuju u budućnosti, možete da ih “hajdujete” tj odaberete tu opciju i prijavite da li želite da “otpratite” stranicu ili da ne želite da gledate više objave slične sadržine.

Ipak, prilikom otvaranja profila na ovoj mreži, korisnici potpisuju neka prava da budu deo sistema. U skladu sa tim, to znači da Facebook ima pravo da cenzuriše svoje vesti. I znate šta? Koliko god da je frustrirajuće, Facebook ima pravo da bude pristrasan i da menja svoje algoritme sve dok ne krši zakone o bezbednosti podataka ili Opšte uredbe o zaštiti podataka Evropske unije.

Tako, ukoliko Mark Zakerberg poželi da promoviše fake news, može. Moramo priznati i prihvatiti da je to Facebook platforma, a ne naša. Na primer, većina stručnjaka za content smatra da bez obzira na to koliko često Facebook menja svoj algoritam, neće se pojaviti baš svaki oglas. Uvek će biti mesta za povoljan sadržaj kratkog i dugog oblika; kvalitetan i primamljiv copy nikada neće nestati.

Ključ za marketinške kompanije je da preduzmu korake da ostanu ispred procesa cenzure kako bi izbegli da budu označeni, zakopani ili uklonjeni sa platformi društvenih medija na kojima toliko rade. Ali, kako uspeti u tome?

Tri osnovna načela za trku sa trendovima

1. Konstantno ulažite u obrazovanje – Koliko god novca potrošili na razvoj vaših kadrova, nije dovoljno. Prosto, nikada nije dovoljno. Jedini način da ostanemo relevantni na tržištu je kroz ozbiljan sistem obrazovanja i strast za poboljšanjem.
2. Svako ko je uključen u kompaniju za digitalni marketing trebalo bi da bude spreman da se okrene u trenutku.
3. Ako kompanija može izgraditi odličan web sajt ili mobilnu aplikaciju koja će da raspameti konkurenciju, iako se čini da malo šta može da pomeri granice u današnje vreme, onda sasvim sigurno može i da hendluje sa cenzurom na drugim platformama. Izmene algoritma ne smeju da utiču na vašu sposobnost da trčite zajedno sa konkurencijom.

I na kraju, budite svesni da će Twitter, Facebook i ostale društvene platfome nastaviti da se menjaju i da će se zauvek menjati. One zapravo, ništa ne duguju oglašivačima. Te kompanije će nastaviti da rastu i pretvaraju se u potrebu da vode svoj biznis, baš kao što vi činite sa vašim. To što ste im platili i povremeno platite neku kampanju, ne znači da će vam ove mreže biti naklonjenije. I ne treba da budu.

Za 20 godina, Facebook možda čak neće ni postojati, ili neće biti društvena platforma- sa Google-om je ipak malo izvesnije da će verovatno ostati ovo što jeste danas. Osim toga, oglašivači su u međuvremenu shvatili da je lojalnost čitalaca prolazna. Sve se menja, iz dana u dan. Potrebno je svakodnevno istražiti nove procese.

Način da se poremeti i pobediti konkurencija i ova, takozvana cenzura društvenih mreža, značiće usvajanje svežeg, pozitivnog načina razmišljanja. Koliko god cenzura bila frustrirajuća, izgleda da je tu da bi ostala i na neki način uredila društvene medije.