OPŠTI USLOVI KORIŠĆENJA SAJTA, PRAVA KORIŠĆENJA SADRŽAJA I POLITIKA KOLAČIĆA

Datum poslednje izmene: 8.6.2026.

Dobrodošli na internet stranicu www.represent.rs.

Ovim Opštim uslovima korišćenja, Pravilima o pravima korišćenja sadržaja i Politikom kolačića uređuju se uslovi pod kojima posetioci koriste internet stranicu www.represent.rs, sadržaje objavljene na njoj, kontakt forme, digitalne materijale i druge funkcionalnosti dostupne putem sajta.

Korišćenjem ove internet stranice potvrđujete da ste upoznati sa ovim uslovima i da ih prihvatate. Ukoliko se ne slažete sa ovim uslovima, molimo vas da ne koristite ovu internet stranicu.

1. Podaci o vlasniku i administratoru sajta

Internet stranicom www.represent.rs upravlja:

Represent Communications d.o.o.
Adresa: Knez Mihailova 1/II, 11000 Beograd, Republika Srbija
Matični broj: 17383159
PIB: 100121682
E-mail: office@represent.rs
Telefon: +381 11 71 52 500

U daljem tekstu: Represent, mi, nas ili Agencija.

2. Svrha sajta

Sajt www.represent.rs je zvanična internet prezentacija agencije Represent Communications d.o.o. i namenjen je predstavljanju agencije, njenih usluga, projekata, timova, znanja, case study materijala, vesti, edukativnih sadržaja, kontakt informacija i drugih poslovnih i komunikacionih aktivnosti.

Sadržaji objavljeni na sajtu imaju informativnu, promotivnu, edukativnu i komunikacionu svrhu. Informacije na sajtu ne predstavljaju obavezujuću ponudu, ugovor, profesionalni savet ili garanciju rezultata, osim ako je to izričito navedeno u posebnom pisanom dokumentu, ponudi ili ugovoru zaključenom sa klijentom.

3. Prihvatanje uslova korišćenja

Pristupom sajtu, pregledanjem stranica, korišćenjem kontakt forme, preuzimanjem materijala, prijavom na događaj, slanjem upita ili na drugi način korišćenjem sajta, korisnik prihvata ove Uslove.

Represent zadržava pravo da ove Uslove povremeno izmeni, dopuni ili ažurira, u skladu sa promenama poslovanja, funkcionalnosti sajta, propisa ili internih procedura. Izmene stupaju na snagu danom objavljivanja na sajtu, osim ako nije drugačije navedeno.

Preporučujemo korisnicima da povremeno provere ovu stranicu kako bi bili upoznati sa važećom verzijom Uslova.

4. Korišćenje sajta

Korisnik se obavezuje da sajt koristi isključivo u skladu sa zakonom, dobrim poslovnim običajima, pravilima javnog morala i ovim Uslovima.

Zabranjeno je naročito:

korišćenje sajta na način koji može ugroziti njegov rad, bezbednost ili dostupnost;

pokušaj neovlašćenog pristupa sistemima, serverima, bazama podataka ili administrativnim delovima sajta;

postavljanje, slanje ili unošenje zlonamernog softvera, virusa, automatizovanih skripti ili drugih štetnih elemenata;

kopiranje, preuzimanje, reprodukovanje ili komercijalno korišćenje sadržaja sajta bez prethodne pisane saglasnosti Representa;

korišćenje sadržaja sajta na način koji može dovesti u zabludu, narušiti ugled Representa, njegovih klijenata, partnera, zaposlenih ili saradnika;

slanje netačnih, uvredljivih, nezakonitih, diskriminatornih, pretećih ili obmanjujućih poruka putem kontakt formi ili drugih komunikacionih kanala;

korišćenje sajta za neovlašćeno oglašavanje, spam, phishing, prikupljanje podataka ili druge zloupotrebe.

Represent ima pravo da, bez prethodne najave, ograniči ili onemogući pristup korisniku koji postupa suprotno ovim Uslovima ili važećim propisima.

5. Tačnost i dostupnost informacija

Represent nastoji da informacije objavljene na sajtu budu tačne, ažurne i jasno predstavljene. Ipak, ne garantujemo da su svi sadržaji u svakom trenutku potpuni, bez greške ili u potpunosti ažurirani.

Represent zadržava pravo da u bilo kom trenutku, bez prethodne najave, izmeni, dopuni, ukloni ili privremeno obustavi dostupnost bilo kog dela sajta, uključujući tekstove, slike, video-materijale, case study prikaze, reference, liste klijenata, opise usluga, kontakt podatke i druge informacije.

Represent ne snosi odgovornost za štetu koja može nastati usled privremene nedostupnosti sajta, tehničkih problema, grešaka u sadržaju, prekida rada, gubitka podataka ili korišćenja informacija sa sajta bez dodatne provere i profesionalne procene.

6. Oglašavanje, komunikacija i promotivni sadržaji

Sadržaji objavljeni na sajtu mogu imati promotivni, informativni, edukativni ili komercijalni karakter.

Represent nastoji da sve oglasne, promotivne i komercijalne poruke budu jasno prepoznatljive, istinite, nedvosmislene i u skladu sa propisima Republike Srbije koji uređuju oglašavanje, elektronsku trgovinu, zaštitu potrošača, zaštitu podataka o ličnosti i autorska prava.

Svi case study materijali, reference, rezultati kampanja, nagrade, izjave i prikazi projekata predstavljeni su u skladu sa raspoloživim informacijama i komunikacionim ciljevima u trenutku objave. Ukoliko je određeni sadržaj vezan za klijenta, kampanju, partnera, događaj ili treće lice, prava i dozvole za objavu uređuju se posebnim ugovorima, saglasnostima ili pravilima saradnje.

7. Intelektualna svojina i prava korišćenja sadržaja

Svi sadržaji objavljeni na sajtu www.represent.rs, uključujući tekstove, slogane, naslove, fotografije, ilustracije, video-materijale, animacije, grafičke elemente, dizajn, logotipe, žigove, ikone, audio-vizuelne sadržaje, prezentacione materijale, case study prikaze, strukturu sajta, baze podataka i druge elemente, predstavljaju zaštićenu intelektualnu svojinu Representa ili trećih lica koja su Representu ustupila odgovarajuća prava korišćenja.

Nije dozvoljeno kopiranje, reprodukovanje, distribuiranje, javno prikazivanje, objavljivanje, preuzimanje, menjanje, prilagođavanje, komercijalno korišćenje, preprodaja, licenciranje, arhiviranje ili drugo iskorišćavanje sadržaja sajta bez prethodne pisane saglasnosti Representa ili odgovarajućeg nosioca prava.

Korisniku je dozvoljeno da sadržaje sajta pregleda za lične, informativne i nekomercijalne svrhe, pod uslovom da ne uklanja oznake autorskih prava, žigove, logotipe, izvor sadržaja ili druga obaveštenja o pravima.

Citiranje kraćih delova tekstualnog sadržaja dozvoljeno je isključivo u skladu sa zakonom, uz jasno navođenje izvora i bez izmene smisla, konteksta ili reputacije sadržaja.

Korišćenje logotipa, naziva, vizuelnog identiteta, case study materijala, fotografija, video-sadržaja ili bilo kog drugog materijala Representa u komercijalne, medijske, promotivne, edukativne ili prezentacione svrhe moguće je samo uz prethodnu pisanu saglasnost Representa.

8. Prava trećih lica

Na sajtu mogu biti prikazani nazivi, logotipi, kampanje, projekti, fotografije, video-materijali, izjave, reference ili drugi sadržaji koji se odnose na klijente, partnere, saradnike, medije, platforme ili druga treća lica.

Svi žigovi, logotipi, nazivi proizvoda, nazivi kompanija i drugi zaštićeni elementi trećih lica ostaju vlasništvo svojih nosilaca prava. Njihovo pojavljivanje na sajtu ne znači da korisnik ima pravo da ih koristi, kopira, preuzima ili reprodukuje.

Represent nastoji da sadržaje koji uključuju treća lica koristi u skladu sa zakonom, ugovorima, saglasnostima i profesionalnim standardima komunikacione industrije.

9. Korisnički sadržaj i materijali dostavljeni putem sajta

Ukoliko korisnik putem kontakt forme, e-maila, prijavnog formulara ili drugog kanala dostavi tekst, fotografiju, video, prezentaciju, CV, portfolio, komentar, ideju, upit, prijavu, brief ili drugi materijal, korisnik potvrđuje da ima pravo da takav materijal dostavi i da time ne povređuje prava trećih lica.

Dostavljanjem materijala korisnik daje Representu pravo da taj materijal pregleda, čuva, obrađuje i koristi u meri potrebnoj za odgovor na upit, procenu saradnje, razmatranje prijave, pripremu ponude, realizaciju komunikacije ili drugu svrhu zbog koje je materijal dostavljen.

Dostavljanje materijala putem sajta ne znači da je uspostavljen ugovorni odnos između korisnika i Representa, niti obavezuje Represent da prihvati ponudu, prijavu, ideju, predlog, saradnju ili poslovni angažman.

Korisnik ne treba da dostavlja poverljive, poslovno osetljive ili zaštićene informacije ukoliko prethodno nije zaključen odgovarajući ugovor o poverljivosti ili drugi pisani dogovor sa Representom.

10. Linkovi ka drugim internet stranicama

Sajt može sadržati linkove ka internet stranicama trećih lica, uključujući društvene mreže, partnerske stranice, medije, platforme za video-sadržaj, alate za zakazivanje sastanaka, prijavne forme ili druge eksterne servise.

Represent ne upravlja sadržajem, politikama privatnosti, bezbednosnim praksama niti dostupnošću internet stranica trećih lica i ne snosi odgovornost za sadržaj, tačnost, zakonitost ili obradu podataka na tim stranicama.

Korisnik pristupa eksternim linkovima na sopstvenu odgovornost i preporučuje se da se upozna sa uslovima korišćenja i politikama privatnosti tih trećih lica.

11. Zaštita podataka o ličnosti

Represent može obrađivati podatke o ličnosti korisnika kada korisnik koristi kontakt formu, šalje upit, prijavljuje se za događaj, preuzima materijal, komunicira sa agencijom ili koristi druge funkcionalnosti sajta.

Podaci se obrađuju u skladu sa važećim propisima o zaštiti podataka o ličnosti i internim pravilima Representa. Obrada se može zasnivati na pristanku korisnika, izvršenju ugovora ili predugovornih radnji, legitimnom interesu, zakonskoj obavezi ili drugom važećem pravnom osnovu.

Korisnik ima pravo da zatraži pristup svojim podacima, ispravku, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost podataka, prigovor na obradu i povlačenje pristanka, kada su za to ispunjeni zakonski uslovi.

Za pitanja u vezi sa obradom podataka o ličnosti korisnik se može obratiti na: office@represent.rs.

Detaljnije informacije o obradi podataka o ličnosti mogu biti uređene posebnom Politikom privatnosti, koja čini zaseban dokument ili sastavni deo ovih Uslova.

POLITIKA KOLAČIĆA

12. Šta su kolačići?

Kolačići su male tekstualne datoteke koje internet stranica može sačuvati na uređaju korisnika prilikom posete sajtu. Kolačići omogućavaju da sajt funkcioniše pravilno, da pamti određena podešavanja, meri posećenost, unapredi korisničko iskustvo i, ukoliko korisnik da pristanak, omogući analitičke i marketinške funkcionalnosti.

Kolačići sami po sebi obično ne identifikuju korisnika direktno, ali informacije prikupljene putem kolačića mogu, u određenim okolnostima, predstavljati podatke o ličnosti, naročito kada se kombinuju sa drugim identifikatorima ili alatima trećih lica.

13. Vrste kolačića koje možemo koristiti

Na sajtu www.represent.rs možemo koristiti sledeće kategorije kolačića:

13.1. Neophodni kolačići

Ovi kolačići su potrebni za osnovno funkcionisanje sajta i omogućavaju funkcionalnosti kao što su bezbednost, učitavanje stranica, podešavanja privatnosti, slanje formulara ili tehnička stabilnost sajta.

Bez ovih kolačića sajt možda neće moći pravilno da funkcioniše. Za ovu vrstu kolačića nije potreban poseban pristanak korisnika, jer su neophodni za pružanje usluge koju je korisnik zatražio.

13.2. Funkcionalni kolačići

Funkcionalni kolačići omogućavaju sajtu da zapamti izbore korisnika, kao što su jezik, region, prethodno uneta podešavanja ili druge personalizovane funkcionalnosti.

Ovi kolačići se koriste samo ako su dostupni na sajtu i, kada je potrebno, na osnovu pristanka korisnika.

13.3. Analitički kolačići

Analitički kolačići pomažu da razumemo kako korisnici koriste sajt, koje stranice posećuju, koliko se zadržavaju, odakle dolaze i kako se sadržaj sajta može unaprediti.

Ovi kolačići se koriste za merenje performansi sajta, statistiku posećenosti i optimizaciju sadržaja. Ukoliko analitički kolačići nisu strogo neophodni i mogu identifikovati korisnika ili njegov uređaj, koriste se samo uz prethodni pristanak korisnika.

13.4. Marketinški kolačići

Marketinški kolačići mogu se koristiti za prikazivanje relevantnijih oglasa, merenje efikasnosti kampanja, remarketing, povezivanje sa društvenim mrežama i analizu interesovanja korisnika.

Ovi kolačići mogu poticati od Representa ili trećih lica, kao što su oglašivačke platforme, društvene mreže ili analitički alati. Marketinški kolačići koriste se samo uz prethodni pristanak korisnika.

13.5. Kolačići trećih lica

Sajt može koristiti sadržaje ili alate trećih lica, kao što su video-playeri, mape, društvene mreže, alati za analitiku, alati za oglašavanje, alati za zakazivanje sastanaka ili drugi integrisani servisi.

Treća lica mogu postaviti svoje kolačiće ili slične tehnologije kada korisnik koristi takve funkcionalnosti. Represent ne upravlja u potpunosti kolačićima trećih lica i preporučuje korisnicima da se upoznaju sa politikama privatnosti i kolačića tih pružalaca usluga.

14. Upravljanje pristankom za kolačiće

Prilikom prve posete sajtu, korisniku može biti prikazano obaveštenje o kolačićima, putem kojeg korisnik može:

prihvatiti sve kolačiće;

odbiti kolačiće koji nisu neophodni;

podesiti izbor po kategorijama;

sačuvati izabrana podešavanja.

Korisnik u svakom trenutku može promeniti ili povući svoj pristanak za kolačiće putem podešavanja dostupnih na sajtu, ako je takva funkcionalnost omogućena, ili kroz podešavanja internet pregledača.

Povlačenje pristanka ne utiče na zakonitost obrade koja je izvršena pre povlačenja pristanka.

15. Podešavanja internet pregledača

Korisnik može kontrolisati, blokirati ili obrisati kolačiće putem podešavanja svog internet pregledača. Većina pregledača omogućava korisniku da odbije kolačiće, obriše postojeće kolačiće ili dobije obaveštenje kada se kolačići postavljaju.

Ukoliko korisnik blokira sve kolačiće, određene funkcionalnosti sajta možda neće raditi pravilno.

16. Bezbednost

Represent primenjuje razumne tehničke, organizacione i bezbednosne mere u cilju zaštite sajta, podataka i komunikacije sa korisnicima.

Ipak, nijedan sistem prenosa podataka putem interneta nije potpuno bezbedan. Korisnici su odgovorni za bezbednost sopstvenih uređaja, internet veze, naloga, lozinki i softvera koji koriste.

Ukoliko korisnik blokira sve kolačiće, određene funkcionalnosti sajta možda neće raditi pravilno.

17. Ograničenje odgovornosti

Sajt se koristi na sopstvenu odgovornost korisnika. Represent ne garantuje da će sajt u svakom trenutku biti dostupan, bez greške, bez prekida ili u potpunosti zaštićen od tehničkih problema.

Represent ne odgovara za direktnu, indirektnu, slučajnu, posledičnu ili drugu štetu koja može nastati usled korišćenja ili nemogućnosti korišćenja sajta, oslanjanja na informacije sa sajta, pristupa eksternim linkovima, tehničkih problema, neovlašćenog pristupa ili postupanja trećih lica, osim u meri u kojoj je odgovornost obavezna prema važećem zakonu.

18. Poverljivost poslovne komunikacije

Komunikacija ostvarena putem kontakt formi, e-maila ili drugih kanala sajta ne smatra se automatski poverljivom poslovnom komunikacijom, osim ako je prethodno zaključen poseban ugovor o poverljivosti ili ako je poverljivost izričito ugovorena.

Korisnici ne treba da šalju poslovne tajne, poverljive informacije, neobjavljene kampanje, lične podatke trećih lica ili druge osetljive informacije bez prethodnog dogovora sa Representom.

19. Nadležnost i merodavno pravo

Na ove Uslove primenjuje se pravo Republike Srbije.

U slučaju spora koji nastane u vezi sa korišćenjem sajta, strane će nastojati da spor reše mirnim putem. Ukoliko mirno rešenje nije moguće, nadležan je stvarno nadležni sud u Beogradu, osim ako je posebnim zakonom propisana drugačija nadležnost.

20. Kontakt

Za sva pitanja u vezi sa korišćenjem sajta, pravima korišćenja sadržaja, kolačićima ili zaštitom podataka o ličnosti, možete nas kontaktirati na:

Represent Communications d.o.o.
Knez Mihailova 1/II, 11000 Beograd
E-mail: office@represent.rs
Telefon: +381 11 71 52 500