„MOJ SI TIP“: KAMPANJA KOJA JE SPOJILA POTPUNE STRANCE I SPASILA ŽIVOTE
Kako smo misterioznim porukama naterali hiljade ljudi da pomisle na nekoga koga nikada nisu upoznali i da potpunom strancu spasu život.
Challenge
Svakog leta Srbija se suočava sa istim problemom – broj dobrovoljnih davalaca krvi drastično opada zbog godišnjih odmora i visokih temperatura, dok potrebe bolnica ostaju iste. Kada zalihe postanu kritično niske, odlažu se planirane operacije, a zdravstveni sistem funkcioniše pod dodatnim pritiskom.
Najveći izazov nije se ogledao samo u motivisanju ljudi da daju krv. Najveći izazov bio je probuditi empatiju prema nekome koga ne poznaju. Jer krv nije proizvod koji može da se kupi ili proizvede. Krv je jedini lek čiji su izvor ljudi.
Zadatak je bio da se dobrovoljno davanje krvi izvede iz okvira još jednog humanitarnog apela i pretvori u temu o kojoj će ljudi pričati.
Solution
Umesto da odmah kažemo „Dajte krv“, odlučili smo da najpre izazovemo emociju. Kampanja je započela misterioznim porukama koje su se pojavile na bilbordima, u gradskom prevozu i na digitalnim kanalima:
„Neko te traži, a da te nikad nije sreo.“
„Neko te čeka. Ti to još ne znaš.“
„Negde u gradu, jedan stranac je tvoj savršen par.“
Bez logotipa, potpisa i bez objašnjenja.
Ljudi su počeli da nagađaju šta poruke znače, mediji su izveštavali o misterioznim bilbordima, a društvene mreže postale su mesto različitih teorija. Tek nekoliko dana kasnije otkriveno je pravo značenje. „Moj si tip“ nije bila ljubavna kampanja. Bio je to poziv da postanemo nečiji savršen par po krvnoj grupi.
Reveal faza povezala je emociju sa konkretnom akcijom kroz partnerstvo kompanije Lidl Srbija i Crvenog krsta Srbije, koje je građanima omogućilo da krv daju u transfuziomobilima parkiranim na parkinzima Lidl prodavnica širom Srbije.
Kampanju je dodatno podržala snažna PR strategija, medijske objave, TV gostovanja predstavnika Lidla i Crvenog krsta Srbije, kao i uključivanje influensera koji su svojim primerom pozvali građane da postanu dobrovoljni davaoci krvi. Kao centralni kreativni element kampanje snimljen je HERO video, inspirisan istinitom pričom majke koja je nakon porođaja, zahvaljujući jedinicama krvi dobijenim od dobrovoljnog davaoca, dobila drugu šansu za život.
Results
- Kampanja je uspela da temu dobrovoljnog davanja krvi izvede iz okvira jednokratnog humanitarnog apela i pretvori je u društveni razgovor. Rezultati kampanje obuhvatili su:
– desetine medijskih objava u nacionalnim i lokalnim medijima;
– TV gostovanja i razgovore o problemu letnjeg deficita krvi;
– veliki organski domet na društvenim mrežama kroz deljenje misterioznih poruka i video sadržaja;
– stotine hiljada pregleda, reakcija i deljenja sadržaja na Instagramu;
– uključivanje influensera i šire javnosti u širenje poruke kampanje;
– značajan odziv građana na akcije dobrovoljnog davanja krvi organizovane na parkingu Lidl prodavnica;
– povećan broj dobrovoljnih davalaca tokom trajanja kampanje i dodatnu vidljivost značaja redovnog davanja krvi u letnjem periodu.
Conclusion
Najuspešnije kampanje ne počinju odgovorom već pitanjem. Kada smo ljudima pokazali da negde postoji osoba koja ih traži, a da se nikada nisu upoznali, nismo govorili o statistici, rezervama krvi ili zdravstvenom sistemu. Govorili smo o ljudima.
Jer, iza svake krvne grupe nalazi se nečiji roditelj, dete, prijatelj ili potpuni stranac koji čeka novu šansu za život. Ponekad je dovoljno nekoliko minuta da postanete upravo ono što je nekome najpotrebnije – njegov savršen tip.